Access Denied
IMPORTANT! If you’re a store owner, please make sure you have Customer accounts enabled in your Store Admin, as you have customer based locks set up with EasyLockdown app. Enable Customer Accounts
Bestellen & Betalen
Verzending & Levering
Problemen met je order
Product & Assortiment
Acties, Cadeaus & Retouren
B2B & Zakelijk
Acties, Cadeaus & Retouren
Alles over kortingscodes, cadeaukaarten en het retourneren van producten.
Voer je kortingscode in bij het afrekenen in het veld 'Kortingscode of cadeaubon'. Klik op 'Toepassen' en de korting wordt direct verrekend met het totaalbedrag. Let op: kortingscodes zijn eenmalig te gebruiken tenzij anders vermeld en kunnen niet worden gecombineerd met andere acties.
De geldigheidsduur van onze acties staat altijd vermeld bij de actie zelf, op onze website of in de e-mail. Acties zonder einddatum zijn geldig zolang de voorraad strekt. Houd onze nieuwsbrief en social media in de gaten voor de laatste aanbiedingen.
Registreer je retour via ons Volg jouw order op de website. Druk het retourlabel af, verpak het product zorgvuldig in de originele of gelijkwaardige verpakking en lever het pakket in bij een afhaalpunt van de vervoerder. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je terugbetaling.
De wettelijke retourtermijn in Nederland (en de EU) is 14 dagen bedenktijd. Voor onze producten (blikjes drank) geldt een uitzondering: deze vallen onder bederfelijke en/of verzegelde voedingsmiddelen en zijn uitgesloten van het retourrecht. Alleen bij schade bij ontvangst kan dit worden gemeld en behandeld.
Nadat wij je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort op de betaalmethode die je bij de oorspronkelijke aankoop hebt gebruikt. Afhankelijk van je bank kan het nog 1–3 werkdagen duren voor het bedrag op je rekening staat.
Invalid password
Enter
